Výběr zboží

V levé části si vyberte oddělení, které vás zajímá, např. Běh. Po kliknutí na tuto rubriku se vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na ikonu informace. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci vám v co nejkratší době odpoví.

Registrace

Pro pohodlný a bezpečný nákup vám doporučujeme registraci. Nakoupit můžete i bez registrace. Přicházíte tak ovšem o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu, účasti na věrnostním systému a možnost nevyplňovat všechna data při další objednávce. Registrace spočívá v zadání vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádáni o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku, zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte je nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Nejste-li dosud přihlášeni, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Do košíku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.

Pokud máte zboží vybráno, klikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.

Objednávka zboží

Po kliknutí na tlačítko "Objednat zboží" se dostanete na stránku, kde vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Pokud nejste registrován, vyplňte důležité kontaktní informace. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali, klikněte na tlačítko "Odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

Způsoby platby

1. Platba dobírkou

Zboží zaplatíte zvolenému přepravci při dodání na Vámi určené adrese.

2. Bankovním převodem

Po odeslání objednávky uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol vaší objednávky. Zboží vám zašleme až po připsání platby na náš účet.

3. Platba v hotovosti nebo platební kartou přímo na prodejně

Při osobním odběru zboží můžete zaplatit přímo na prodejně buď platební kartou nebo hotově. Na prodejnách akceptujeme platební karty MasterCard, VISA, VISA Elektron, Maestro, JCB, American Express a Diners Club. Pro Vaši bezpečnost a ochranu můžete být požádání o předložení průkazu totožnosti.

4. Kartou online (platební brána GoPay)

Můžete využít zcela zcela bezpečnou metodu placení platebními kartami VISA, MasterCard a Diners´s Club. Nemusíte se obávat zneužití, přenos informací je naprosto bezpečný. Díky platební bráně GoPay evidujeme veškeré platby online a proto jsme schopní expedovat zboží okamžitě po realizaci platby kartou.

5. Bankovním převodem (internetové bankovnictví - platební brána GoPay)

Je možné využít rychlý převod z Komerční banky, mBank, Raiffeisenbank, Fio banky a z České spořitelny. Pro ostatní banky je možné využít běžný bankovní převod. Díky platební bráně GoPay evidujeme veškeré platby online a proto jsme schopní expedovat zboží, které je skladem okamžitě po realizace bankovního převodu.

Způsoby dopravy

Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:

1. GLS kurýrní služba

Přepravní služba GLS doručí zboží až k vám domů, do zaměstnání nebo na jakoukoli zvolenou adresu. Zboží bude doručeno následující pracovní den po odeslání v době mezi 8-17 hodinou. Cena dopravy je 90 Kč, cena dobírky je 25 Kč. V den expedice dostanete informaci formou SMS a emailové zprávy a stejným způsobem budete informování v den doručování zásilky.

Při objednávce nad 2000 Kč - doprava zdarma!

2. Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout přímo v našich kamenných prodejnách v Praze a v Českém Těšíně a zaplatit hotově nebo kartou.

3. Doručování na Slovensko

Zboží doručujeme kurýrní službou GLS s platbou na dobírku. Zboží bude doručeno na vaší adresu do druhého pracovního dne po odeslání mezi 8-17 hodinou. Při platbě v hotovosti (na dobírku) platíte řidiči výslednou cenu objednávky v Eurech. Cena dopravy je 4,50 € a cena dobírky 1 €.

Při objednávce nad 90 € Kč je doprava zdarma!